Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại tbd22, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo đúng mục đích thu thập — không hơn, không kém.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tbd22 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ tbd22 được mã hóa qua SSL. Với cookie, chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để theo dõi hiệu suất trang — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và tbd22 đều được bảo vệ bằng SSL — dữ liệu không bị đọc khi truyền tải.

Chính sách cookie

Cookie đăng nhập giữ phiên hoạt động của bạn liên tục trên di động và máy tính. Cookie phân tích chạy ở chế độ ẩn danh, không gắn tên hay số điện thoại.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu đúng thời hạn cần thiết, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — chọn mục 'Hỗ trợ tài khoản' rồi ghi rõ yêu cầu về quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức tại tbd22 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để được ưu tiên xử lý.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của tbd22 — thích hợp cho các yêu cầu nhanh liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách tbd22 xử lý thông tin tài khoản và quyền của bạn trong việc kiểm soát dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mật khẩu ví điện tử và mã PIN không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để xác nhận giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie đăng nhập giữ phiên làm việc liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chạy ẩn danh và không liên kết với tên hay thông tin cá nhân của bạn.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ lưu mã xác nhận, không lưu thông tin đăng nhập ví. Kết nối được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ xử lý.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Quyền của bạn không thay đổi tùy theo cách truy cập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.